Beiträge von Gongels

so meint das mein FFH wohl auch.
Ich kann nur hoffen dass das nicht zu lange dauert.
Habe keine Lust noch bis nächstes Jahr so zu fahren.
Hoffe nur dass es überhaupt eine Lösung für das Problem gibt!!

Ha ha leichter gesagt als getan.
Mein FFH nimmt mein ja gar nicht mehr an, solange von Ford nicht das ok kommt, bzw, die Lösung für das ruckeln offiziell ist oder die wissen woran es liegt.

Glaube nicht dass es die Motorhalterung ist. Dann müsste das Auto doch auch im kalten Zustand ruckeln? Oder?

Ich habe mich bei Ford in Köln schriftlich beschwert, da mein FFH ja von dort die Anweisung hat in dem Fall des Ruckelns nichts zu machen und was die?
Habe zwar am gleichen Tag eine Antwort und eine Bearbeitungsnummer bekommen, aber der Kundenservice macht nichts anderes als sich an den Händler zu wenden und zu fragen was los ist.
Bin echt ratlos.
Wie soll man denn dem Händler 3 mal die Chance zur Behebung des Mangels geben wenn die den Wagen nach dem 1. mal gar nicht mehr annehmen?

Hallo, also ich muss echt staunen, dass Eure Händler alle die Injektoren tauschen oder Updates machen.
Ich habe Ende letzter Woche mal wieder bei meinem FFH angerufen und mich wieder mal beschwert wegen dem ruckeln und dem harten Einlegen der Gänge usw.
Mein FFH nimmt meinen Edge gar nicht mehr an, weil die nicht wissen was sie machen sollen und haben angeblich von Ford die Anweisung bekommen, keine Autos mehr mit dem ruckeln anzunehmen bis es eine Lösung gibt.
Bin echt entsetzt.
Es wird an dem Problem gearbeitet.

Ich hatte eben mal wieder ein Gespräch mit meinem FFH. Wollte mal wissen wie der Stand momentan ist, da die sich ja melden wollten bei mir und nun schon wieder 4 Wochen rum sind.
Stand jetzt: Es gibt nichts neues was das Ruckeln beheben könnte. Betrifft nicht nur unseren Edge sonder auch S-Max.
Die haben von Ford die Anweisung bekommen kein Termin mit einem Fahrzeug zu machen mit welche dieses Problem haben, da die Kosten nicht von Ford an den Händler übernommen weil es ja noch keine Lösung für das Problem gibt.
Ist schon ein starkes Stück und für ein Auto mit so einem Preis. Könnte echt kotzen!!

Also ich muss sagen dass ich mit dem scheiss ruckeln langsam die Geduld verliere!
Vor allem wenn man den Servicemitarbeiter hört, dass Sie dagegen nichts machen können.
Würde die Kiste am liebsten zurück geben.

Bestellt am 29.03.2019, 238 PS, Auslieferung und Erstzulassung 16.07.2019, Ruckeln seit dem Tag der Abholung.
Das ruckeln tritt erst bei warm gefahrenen Motor auf und im untertourigen Bereich.
Ab und zu schaltet er etwas härter und beim drehen von P auf D fühlt es sich so an als ob man den Gang hart einlegt.

@Sturm0-00
Muss man für das Update in die Werkstatt? Habe gehört sowas können die auch online machen.
Bin schon ganz gespannt auf Deinen Bericht!

Bei mir ruckelt er sobald er warm ist.
Wenn ich nur kurz in die Stadt fahre ist überhaupt nichts, aber sobald der Motor Betriebstemperatur hat fängt das rückeln an.
Ist bei mir auch wenn ich z.b. Manuell im 3. Gang fahre leicht untertourig und Leichtbau Gas trete.
Kotzt mich schon an, weil Ford kein Ahnung hat was das sein kann, zumindest mein FFH.

Ich würde informiert wenn es eine Lösung gibt, aber wie lange soll das dauern?