Ich vermute dass die Antenne auf dem Dach eventuell nicht mehr richtig empfängt, also einen Defekt hat.
Bei meinem Mondeo hatte ich auch diese falschen Anweisungen, neue Antenne/ Empfänger und gut war es.
Schreib es mit auf die Mängelliste für den FFH.
Ich kenne Sync 2 aus einem Vorführer (hatte ich zwei Wochen für Urlaub) und da funktionierte das Navi einwandfrei.
Gruß nach Mannem