Ford Edge Rückrufaktionen

  • Hallo


    Ich kann es nicht sagen warum es so lange dauert,laut Händler bin ich nicht der einzige der auf diese Airbags wartet. Ford kann mir nicht weiter helfen ich soll mich an meinen Händler wenden und der kann auch nichts genaues sagen. Wenn Ford und der Händler nichts wissen vielleicht sollte ich mal bei Volkswagen fragen,Spaß bei Seite.


    Da bei der Reparatur der Airbags auch andere Mängel beseitigt werden sollen bin ich gerade extrem sauer und habe bereits einen Termin bei einem Rechtsanwalt gemacht. Einige der Mägel habe ich bereits seit Januar und mehrfache Versuche diese abzustellen sind fehlgeschlagen ,irgendwann ist meine Geduld am Ende.


    Wenn ich dann die Werbung im Radio höre"Ford hier ist mehr drin"dann könnte ich gerade das Radio aus dem Amaturenbrett reißen.


    Gruß
    Alexander

  • Hallo Alexander,
    das ließt sich ja spannend bei Dir. Welche sonstigen Mängel sollen denn außer den Kopfairbags beseitigt werden ? Ich bin seit ca. 3 Wochen bei meinem FFH wegen defekten Lautsprechern (kompl. Beifahrerseite nur noch ein krächzen). Dieser Fehler trat auf nachdem die Kopfairbags gewechselt wurden, d.h. ich hatte die Vermutung, daß dabei etwas beschädigt wurde. Nach allen möglichen Tests scheint der Fehler im Audio Teil (Vorverstärker) vorne zu liegen und hier läuft nun eine Händleranfrage, da dieses Teil weder als Ersatz- noch als Austauschteil in irgendeiner deutschen Liste bei Ford aufgeführt ist. Die Antwort soll bis Ende der Woche vorliegen, bin schon ganz gespannt.
    Gruß Klaus

    Ford Edge, Titanium, schwarz metallic, 132 kw, 2.0 TDCI, EZ 01.12.2016, Kauf 08.06.2017, Abholung 17.06.2017 mit km 20479, Continental Sport Contact 235/55 R19 W XL 105 W
    Ford Galaxy, Trend, schwarz metallic, EZ 21.12.2010, km 145.000, Pirelli Cinturato P7 Blue XL 245/40 R18 97Y

  • Hallo Klaus


    Das größte Problem ist das Getriebe,wenn das Fahrzeug kalt ist bockt das Automatikgetriebe so stark das der Motor teilweise aus geht. Dann ist da noch der Fahrersitz der auf der rechten Seite Geräusche in jeder Kurve macht und teilweise der Draht am Oberschenkel zu spüren ist. Seit einer Woche geht das Pamoramadach nur noch im Schneckentempo zu ,hier habe ich bereits selbst etwas Silikonspray dran gemacht damit es überhaupt zu geht.


    Zweimal wurde bereits die Software am Getriebe geändert doch es ändert sich nichts außer der Spritverbrauch der nun bei 8,5-9,0 Litern liegt


    Das ist nun mein 6. Ford in 19 Jahren,sowas habe ich noch nie erlebt.



    Gruß
    Alexander

  • Moin!


    Ich mag den Edge und fand die erste Generation schon super (kenne ich aus Dubai).
    Die Sympathie wird aber auf die Probe gestellt. Hier mal meine kleine Leidens-Liste:


    *Adaptive Lenkung defekt. zwei Termine in der Werkstatt, da beim ersten Mal nicht lösbar.
    *Sitzheizung verdient den Namen nicht. Laut Ford Stand der Technik, nicht lösbar
    * Eine Tür war so nach ein paar Wochen so verzogen, dass der Händler erstmal geschaut hat ob nicht einer versucht hat den Wagen aufzubrechen, da er meinte diese Tür wäre so schief nie eingebaut worden.
    *Tank schwappt. Laut Ford Stand der Technik, jedoch mir scheint, dass sie ohne es zuzugeben, beim letzten Termin etwas gändert haben (Bitumenmatte, oder ähnliches). Schwappen ist weg!
    *Scheibenwischer Fahrerseite "hängt" nach und verursacht nervöses Augenzucken da er asynchron läuft.
    *Pano-Dach im Sommerurlaub. 35°C aufgemacht, gefahren und dann ließ es sich nicht mehr schließen. Sprang nach der Hälfte wieder in die Offenposition. Zu Ford in dem Ort gefahren- der hat es DAUERHAFT verschlossen. Die 10 Tage im Jahr die wir Sommer haben wird so ein Schiebedach einfach überschätzt! Ist hoffentlich auch bald gelöst
    *Airbagrückruf zwei Termine, da beim ersten Mal die falschen Airbags bestellt wurden. Nun steht er schon den dritten Tag dort. Ich hoffe mal heute bekomme ich ihn wieder



    Mein Fordhändler hört das natürlich immer alles zum ersten Mal.




    Ford Edge Titanium Grau-metallic

    September 2016 Ford Edge Titanium Grau-metallic

  • @KlausM
    Hat dein Edge AcriveNoiseCanceling? Wenn ja, vielleicht haben die vergessen, die Micros anzuschließen und das Radio versucht nun auf Grund falscher Werte den Gegendruck herzustellen, was dann zu dem Krächzen führt!? Nur so eine Idee.


    @HH-Ford-Edge
    Erst mal herzlich willkommen bei den Kanten :)


    Was meinst du mit den hängenden Scheibenwischern? Es ist z.B. normal, dass der linke SW nicht direkt in die unterste Position fährt, wenn die Automatik meint, dass kurz darauf nochmal gewischt werden muss. Dann bleibt der Wischer so etwa in einer 5° Stellung auf der Scheibe hängen.
    Vielleicht ist es das, was du meinst.


    Die Sitzheizung ist wirklich keine, da gebe ich dir Recht. Mit dem Problem ist Ford bei den Ledersitzen aber nicht alleine... Und auch andere Hersteller geben das als "Stand der Technik" aus. Mein letzter hatte das gleiche "Problem" (Mazda CX-5)

  • *Tank schwappt. Laut Ford Stand der Technik, jedoch mir scheint, dass sie ohne es zuzugeben, beim letzten Termin etwas gändert haben (Bitumenmatte, oder ähnliches). Schwappen ist weg!

    ist das Schwappen nun weg?? =)

  • @Itzak Danke- viel gelesen, habe meinen schon seit Sep '16, jedoch bisher nicht teilgenommen. Das mit dem Scheibenwischer soll wohl tatsächlich so sein. Das Problem ist nur, dass er in dieser Position auf der Autobahn flattert.
    @Timbo Ja wie geschrieben- kein Schwappen mehr zu hören! Muss seeehr angestrengt darauf achten. Ich würde sagen, Verbesserung um bestimmt 95%. Meiner (Laienhaften-)Meinung nach haben die eine Bitumemmatte zwischen Tank & Bank gezogen.

    September 2016 Ford Edge Titanium Grau-metallic

  • Hallo Itzak,
    danke für den Tipp mit ANC, welches wohl alle Edge haben, soweit ich weiß. Mein FFH hat mir hinten oben links, Mitte und rechts die 3 ANC Mikrofone gezeigt, da er auch die Vermutung hatte, daß es daran liegen könnte, war aber nicht der Fall. Die Kabel der Mikrofone sind übrigens auf den Himmel ob geklebt und gehen dann nach vorne. Es kommt ja auch noch etwas Musik / Stimmen raus, ist aber nicht mehr zu verstehen, so stark krächzt es. Ich hoffe nun auf den Austausch des Audiohauptteiles vorne. Aktuell nehme ich auch auf der rechten Seite lautere Windgeräusche war als vor dem letzten Termin in der Werkstatt. Ein Freund von mir hat soeben seinen neuen Edge abgeholt und ist gerade auf dem Weg A 48 Richtung Luxembourg, er kommt heute Abend vorbei und ich bin schon gespannt wie er sich anschaut / hört.

    Ford Edge, Titanium, schwarz metallic, 132 kw, 2.0 TDCI, EZ 01.12.2016, Kauf 08.06.2017, Abholung 17.06.2017 mit km 20479, Continental Sport Contact 235/55 R19 W XL 105 W
    Ford Galaxy, Trend, schwarz metallic, EZ 21.12.2010, km 145.000, Pirelli Cinturato P7 Blue XL 245/40 R18 97Y